Один из крупнейших универсальных банков России Альфа-Банк всем своим клиентам предлагает воспользоваться бесплатным личным кабинетом. По функционалу он позволяет заменить посещение наземного офиса и решить большую часть вопросов, связанных с вкладами, кредитами, платежами. В обзоре мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию и войти в личный кабинет Альфа-Банка. А также Вы узнаете о возможностях аккаунта и сможете полноценно воспользоваться им.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
Личный кабинет Альфа-Клик даёт своим пользователям широкие возможности по управлению и контролю над собственными финансами. Он доступен в любое время и независимо от праздников и выходных. Войти в аккаунт можно несколькими способами и о каждом из них мы расскажем подробно, чтобы Вы составили полное представление.
Войти в кабинет по логину и паролю
В форме авторизации личного кабинета выберите вверху вкладку “Вход”. Ниже заполните входные данные для авторизации в аккаунте. Логин Вы получаете при регистрации, а пароль устанавливаете самостоятельно в настройках кабинета.
Внимание! После перехода по кнопке “Войти” система вышлет четырёхзначный код на мобильный телефон. Это служит дополнительной защитой от посягательств третьих лиц к персональным данным клиента и его финансам. Поэтому не называйте код посторонним даже если они представляются сотрудниками банка.
Вход в интернет-банк по номеру телефона или номеру договора
Войти в интернет-банк по номеру сотового или договора невозможно, так как банк беспокоится о безопасности данных и финансов своих клиентов. Посторонние могут легко узнать Ваш номер телефона и воспользоваться им для авторизации. Поэтому в системе Альфа-Банка вход осуществляется по индивидуальному логину и паролю, а также по СМС-коду. Двухфакторная авторизация считается более надёжной.
Вход по номеру карты
По номеру карты проводится регистрация, но не вход в личный кабинет. Это позволяет защитить данные клиента от посягательств третьих лиц. Даже если Вы потеряете карту и злоумышленники решать войти в интернет-банкинг, система не пропустит их. Дело в том, что для этого нужно будет ввести код, отправленный в СМС-сообщении на мобильный телефон клиента. Поэтому если Вы получили такое уведомление, но не авторизовывались в системе, то не сообщайте его никому. В этой ситуации необходимо срочно позвонить на горячую линию Альфа-Банка и заблокировать карту.
Функции и возможности интернет-банка Альфа Клик
Пользоваться интернет-банкингом можно с любого устройства. Его функции включают в себя следующие возможности:
- Контроль счетов в круглосуточном режиме.
- Управление картами.
- Подача заявок на кредит, получение информации по открытым займам и внесение ежемесячных платежей.
- Открытие накопительных счетов и пополнение их.
- Проведение переводов как внутри Альфа-Банка, так и в другие коммерческие организации.
- Оплата коммунальных платежей, налогов, штрафов и прочее.
- Создание шаблонов по часто проводимым операциям.
- Контроль баланса по своим счетам.
- Заказ дебетовых и кредитных карт.
- Закрытие всех видов счетов.
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
При заключении договора клиент Альфа-Банка автоматически получает доступ к личному кабинету. При этом неважно, какой был выбран продукт: кредит, вклад, открытие счёта.
Если Вы впервые решили войти в личный кабинет Альфа-Клик, то откройте форму авторизации и внизу перейдите по строке “Получить логин”.
На открывшейся странице вверху нужно выбрать вариант регистрации: по номеру карты или счёта. А затем, ниже заполнить данные. А также потребуется указать номер мобильного, прикреплённого к договору обслуживания. По нему Альфа-Банк идентифицирует клиента. После этого Вы получаете СМС-сообщение с временным паролем. А также Вам будет присвоен 7-значный логин. Запишите его и храните в недоступном для третьих лиц месте.
Внимание! Входные данные можно изменить на более удобные в настройках интернет-банкинга .
Восстановление логина и пароля от кабинета
Если Вы потеряли пароль, то его можно восстановить при авторизации в личном кабинете. Под формой входа нужно перейти по ссылке “Восстановить пароль”. Затем нужно ввести данные карты или счёта, номер мобильного телефона, привязанного к договору, чтобы пройти идентификацию. Новый временный пароль будет отправлен в СМС. Как только Вы войдёте в личный кабинет, перейдите в раздел “Настройки” и задайте новый код доступа.
Альфа Бизнес Онлайн — личный кабинет для юридических лиц
Личный кабинет юридических лиц расположен на отдельной странице и называется АЛБО линк Альфа-Банк. Корпоративные клиенты не проходят регистрацию, как физические лица. Они получают входные данные при заключении договора в офисе.
Им необходимо представить полный пакет документов по своей организации, а также персональные данные руководителя и допущенных к личному кабинету сотрудников. После открытия счёта банк заключает договор, в котором нужно указать, что Вы желаете пользоваться системой линк Альфа-Банк.
Важно! Вы получаете временный пароль, который действует 30 дней. При первичном входе необходимо заменить его на постоянный. Если Вы не успели воспользоваться кодом, то нужно заполнить заявление на восстановление данных и направить его в отделение Альфа-Банка.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Вход в систему линк Альфа-Банк Бизнес онлайн осуществляется на отдельной странице. В верхней строке укажите логин, а в нижней временный код.
Вход в личный кабинет Альфа-Банка для ИП
Руководство ИП входят в личный кабинет с главной страницы Альфа-Банка, где сперва в верхней строке нужно выбрать раздел “Малый бизнес и ИП”. Затем справа нажать “Интернет-банк” и в открывшемся списке выбрать вариант подключённого аккаунта.
После этого вводится логин и пароль, полученные при заключении договора.
Оформить кредит в Альфа банке
В личном кабинете можно направить заявку на получение кредита. Этот вариант позволяет избежать посещения отделения, а также при заполнении заявки личные данные автоматически подгружаются в анкету.
На главной странице вверху перейдите в раздел “Кредиты”. Откроется страница, на которой можно перейти в раздел “Кредиты”, чтобы ознакомиться со всеми доступными продуктами. А также внизу банк предложит для Вас наиболее выгодные предложения по займам. Перейдите по кнопке “Оформить”, чтобы заполнить заявку.
В анкете Вы указываете персональные сведения, ежемесячный доход, контактную информацию и данные о трудоустройстве. Рассмотрение заявок проходит в течение суток. Вам позвонить менеджер Альфа-Банка и задаст наводящие вопросы, а затем сообщит о решении. Для оформления потребуется прийти в отделение с полным пакетом документов.
Информация о продукте:
- Сумма займа: до 5 000 000 рублей
- Срок займа: до 5 лет
- Ставка: от 5.5% годовых
Требование к заёмщику:
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
- Непрерывный трудовой стаж от 6 месяцев (от 3 месяцев для корпоративных и зарплатных клиентов)
- Наличие мобильного и стационарного рабочего телефона
- Постоянная регистрация в регионе, где есть Альфа-Банк
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Условия по кредитной карте «100 дней без процентов» от Альфа банка:
- Кредитный лимит: до 500 000 рублей
- Льготный период: до 100 дней
- Снятие наличных без комиссии: 50 000 в месяц
- Процентная ставка: от 11,99%
- Стоимость годового обслуживания: от 1490 рублей
Заполнение заявки на карту занимает не более 5 минут. Решение о выдаче карты вы узнаете в течение 2 минут.
Требование к заёмщику:
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
- Непрерывный трудовой стаж от 6 месяцев (от 3 месяцев для корпоративных и зарплатных клиентов)
- Наличие мобильного и стационарного рабочего телефона
- Постоянная регистрация в регионе, где есть Альфа-Банк
Мобильный банк от Альфа-Банка
Альфа-Банк от AO ALFA-BANK – официальное мобильное приложение от Альфа-Банка. Скачайте его на свой мобильный на системе Android или iOS и получите доступ к онлайн-банкингу прямо со своего смартфона. Приложение обеспечивает полноценный доступ к финансовым операциям круглосуточно и из любой точки мира.
Мобильное приложение от Альфа-Банка позволяет войти в личный кабинет с телефона или планшета. Возможности аккаунта те же, что и на веб-ресурсе. Поэтому управлять своими финансами и контролировать их становиться ещё более удобней и доступней.
Скачать приложение Альфа Банк на телефон Андроид
Если Ваш гаджет поддерживает операционную систему Андроид, то скачать приложение от Альфа-Банка можно в магазине ГуглПлей. После установки введите логин и пароль, как на веб-ресурсе.
Альфа-Банк для IPhone, iPad и iPod Touch
Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему iOS, могут установить мобильное приложение от Альфа-Банка через магазин АппСторе.
Загрузить приложение Альфа-Банк на Windows Phone
Для удобства пользователей, использующих девайсы на операционной системе Майкрософт, Альфа-Банк разработал мобильное приложение. Скачать его можно в одноимённом магазине.
Перевод с карты на карту в личном кабинете Альфа Банка
Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:
| Лимиты | Любые типы переводов |
|---|---|
| максимальная сумма одного перевода | 100 000 рублей РФ |
| максимальная сумма всех переводов в сутки (с учетом комиссии) | 150 000 рублей РФ |
| максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) | 1 500 000 рублей РФ |
| максимальное количество всех переводов за календарный месяц | 50 операций |
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам ниже.
Оплата кредита в Альфа банке
Оплатить кредит, взятый в Альфа-Банке, можно в личном кабинете. Удобства заключается в том, что Вы видите, какую сумму необходимо внести, а также остаток долга при полном досрочном погашении. Войдите в аккаунт и на главной странице вверху выберите раздел “Кредиты”. На открывшейся странице найдите соответствующий блок. В нём будет информация по сумме долга и ежемесячному платежу. Перейдите по кнопке “Оплатить”. На следующем этапе потребуется выбрать счёт списания и провести платёж.
Перевод между картами онлайн
В личном кабинете есть возможность осуществлять переводы между своими картами. При этом необязательно, чтобы все счета находились в Альфа-Банке. Вы можете перевести деньги с Альфа карточки на счёт, открытый в сторонней коммерческой организации.
В личном кабинете в верхней строке перейдите в раздел “Переводы”. В форме нужно заполнить реквизиты карты отправителя и получателя, а ниже указать сумму к переводу. После заполнения справа отобразится информация по взимаемой комиссии. Если она Вас не устраивает, то отмените операцию.
Как изменить пароль в личном кабинете Альфа Банка?
Функция “Изменение пароля” необходима при первом входе в личный кабинет, а также вто случае, когда Вы считаете, что код был скомпрометирован. Войдите в аккаунт и в верхнем меню выберите раздел “Настройки”.
Раскроется список, в котором нужно выбрать вариант “Смена пароля”. Опуститесь чуть ниже и введите текущий код, а затем дважды укажите новый. Он должен состоять из латинских букв разного регистра, цифр и одно символа.
Меры безопасности при работе с онлайн-кабинетом
Альфа-Банк защищает персональные данные клиента, но пользователь также должен соблюдать меры безопасности при работе с онлайн-кабинетом. Они довольно простые и легко запоминаются:
- Устанавливайте только сложные коды доступа и не используйте для этого дату рождения, собственное имя, номер телефона.
- Не храните логин и пароль вблизи компьютера и не сообщайте их третьим лицам, в том числе сотрудникам банка.
- Не записывайте логин и пароль на банковских картах, чтобы при утере ими не могли воспользоваться для авторизации.
- По окончании работ выходите из личного кабинета, нажав на кнопку выхода, расположенную справа от Вашего имени.
- Авторизуйтесь в аккаунте только с проверенных устройств и не храните входные данные на компьютере.
- Используйте для входа в интернет-банкинг только официальную страницу Альфа-Банка. В адресной строке должен быть знак закрытого замка, а сам адрес начинается с https.
Как удалить личный кабинет Альфа Клик?
Если Вы решили удалить личный кабинет, то сперва нужно закрыть все счета. Для этого переведите деньги на карты других банков, погасите имеющиеся кредиты. Если на счёте остаются копейки, то можно перевести их в благотворительный фонд через раздел “Переводы”, где выбрать организацию из списка.
После этого потребуется обратиться в офис Альфа-Банка, где подать заявление о закрытии счетов и удалении личного кабинета Альфа-Клик. Альтернативным способом считается звонок оператору Горячей линии.
Телефон горячей линии Альфа-Банка
По всем возникающим вопросам всегда можно обратиться к операторам Горячей линии Альфа-Банка. Они консультируют не только действующих клиентов, но и потенциальных. Менеджеры готовы оказать помощь по следующим направлениям:
- Заключение договоров.
- Условия по кредитам, картам и вкладам.
- Проведение оплаты.
- Комиссионные сборы.
- Тарифы обслуживания.
- Регистрация личного кабинета и прочее.
Обратиться в Службу поддержки можно по номеру 8-800-2000-000 (все регионы). А для москвичей действует многоканальный телефон +7(495) 788-88-78. Его же можно использовать при звонках из-за рубежа.